Administração Pública
Edital: Planejamento das políticas públicas: Conceitos Básicos de planejamento. Balanced Scorecard (BSC): principais conceitos, aplicações, mapa estratégico, perspectivas, temas estratégicos, objetivos estratégicos, relações de causa e efeito, indicadores, metas, iniciativas estratégicas. Referencial estratégico das organizações, Análise de ambiente interno e externo. Ferramentas de análise de ambiente: análise swot, análise de cenários, matriz GUT. Negócio, missão, visão de futuro, valores. => Planejamento estratégico: Longo Prazo, envolve a organização como um todo. Leva em conta a missão e visão. => Planejamento Tático: Médio Prazo, Determinada Unidade da organização (departamento, área, divisão). Decomposição dos objetivos. => Planejamento Operacional: Curto Prazo. => Missão: Papel que a organização assume na sociedade => Visão: Como a organização quer ser vista no futuro pela sociedade. Reforma Administrativa de 1930 e a cria...